Пътник, хванат в капан в тоалетната на самолета, казва, че е бил наранен при кацането, не е получил медицинска помощ
Зачервен е от гняв.
Пътникът на SpiceJet, който беше затворен в банята почти по време на целия полет, се оплака, че е бил наранен по време на кацане и не е получил медицинска помощ.
Неназованият 37-годишен софтуерен техник прекара почти 100 минути затворен в комода на индийската бюджетна авиокомпания по време на полет от Мумбай до Бенгалуру във вторник.
Наскоро появилото се видео показва объркания флаер, който се опитва да отвори вратата, докато седи на шкафа в тясната тоалетна. Дръжката се движи, когато член на екипажа се опитва да отвори вратата.
„Бях травматизиран, замаян и наранен, докато ме хвърляха в тоалетната. Когато самолетът кацна в Бенгалуру, нямаше никаква медицинска помощ“, каза мъжът пред The Times of India.
Жителят на Корамангала каза, че SpiceJet му е предложил ваучер за еквивалента на $60 за скапания полет, но той го е отказал и планира да съди авиокомпанията.
Той каза също, че е подал жалба до Генералната дирекция за гражданска авиация на Индия.
Пътникът се е връщал в Бенгалуру, след като се е срещнал със семейството си в Мумбай, според новинарското издание.
„Скоро след излитането на полета в 2:10 сутринта във вторник отидох да използвам тоалетната от предната лява страна на самолета“, каза той. „След минути разбрах, че нещо не е наред с ключалката и се опитах да я отворя.“
Той каза, че е успял да привлече вниманието на екипажа, който се опитал да отвори повредената врата.
„С всяка минута ставаше все по-страшно“, каза той пред вестника.
Източници на SpiceJet казаха на изхода, че кабинният екипаж е разбрал, че вратата е заседнала, и че са плъзнали на човека бележка, в която са го помолили да не се паникьосва.
„Сър, ние направихме всичко възможно да отворим вратата, но не успяхме“, се казва в писмото. "Не изпадайте в паника. Кацаме след няколко минути, така че, моля, затворете капака на шкафа и седнете върху него и се подсигурете. Веднага щом главната врата се отвори, ще дойде инженер.“
Разкопчаният пленник каза, че е бил ранен при кацането на самолета.
„По време на кацането бях изхвърлен и получих наранявания. Отне 20 минути, докато някой започне да разбива вратата. Когато излязох, имах синини и зрението ми беше замъглено за известно време“, каза той пред изхода.
„Но не получих медицинска помощ дори след като излязох от тоалетната. Получих бутилка вода и порой от извинения от SpiceJet", каза мъжът, според съобщенията, добавяйки, че служители на авиокомпанията са го качили в такси и са го изпратили у дома, въпреки молбата му да подаде официална жалба.
Наземен служител каза на изданието, че инженер се е качил на самолета, след като всички пътници са слезли.
„Той все още беше в капан в тясната тоалетна. Кацането беше ужасяващо, тъй като той седеше на комода“, каза работникът.
SpiceJet каза пред The Times of India, че екипажът „е предоставил помощ и насоки на пътника. При пристигането си инженер отвори вратата на тоалетната и пътникът получи незабавна медицинска помощ.
„SpiceJet се извинява за неудобството, причинено на пътника“, се казва в съобщението, добавяйки, че ще му бъде предоставено „пълно възстановяване на сумата“.
Еднопосочните полети по маршрут 600 обикновено струват около $40, разкри търсене в уебсайта на авиокомпанията.
